前言：放假回来后，用友U8系统可能会出现无法登陆使用，可能是某个客户端登录不了，也可能是服务器登录不了，这种情况是怎么回事呢？下面就这个问题来做详细分享说明。

1、客户端

1.1 ping不通服务器IP

按下Win+r调出运行窗口，输入CMD确定，输入ping+服务器ip，如ping不通出现如图下提示，此请需要it人员协助处理

如ping的通如图下提示，此时就需要去排查下一个原因

1.2 Telnet服务器端口是否正常

Win+r唤出运行窗口，输入CMD确定，输入telnet+服务器ip+端口，如图下显示端口有问题，需要对端口进行开放调试

1.3客户端补丁是否与服务器补丁一致

客户端ISD绿色服务桌面-补丁服务-U8补丁更新-更新设置中点击立即更新同步补丁，确保客户端与服务器补丁一致

2、服务器

2.1检查服务器IP是否发生变化

Win+r调出运行窗口，输入CMD确定，输入ipconfig，查看ipv4地址是否与应用服务器配置中数据源和加密服务器输入的地址一致，如果不一致请修改数据源和加密服务器的地址，如图下操作：

2.2检查U8服务是否全部启动

应用服务器管理中查看服务状态是否运行

可点击红色按钮全部停止，在点击蓝字按钮全部启动

2.3 SQL数据库是否启动

如图下，可以看到SQL已停止，此时鼠标右键点击启动即可

2.4检查SQL中账套数据是否正常

登陆SQL Server Management Studio查看账套库是否存在质疑或损坏的情况，如果有此情况修复数据库，修复不成功只能恢复节前备份

至此就讲解完毕了，建议小伙伴们收藏并转发，不明白的小伙伴们可以联系我们！

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